OTO（市場開放問題苦情処理体制）相談窓口

「OTO（市場開放問題苦情処理体制※）」とは、内閣総理大臣を本部長とし、OTO対策本部を中心とした苦情処理体制です。（事務局：内閣府）

わが国の市場開放・市場アクセスの改善を図るため、輸入手続ならびに対日直接投資等に関する具体的苦情（非関税障壁）の解決にあたっています

広島商工会議所では、当事者である地元の輸入関係業者会員の代理人として、苦情の申し立てを行っています。